Fotgrossisten – Integritetspolicy och Cookiepolicy
Fotgrossisten drivs av Mediconline Sverige AB
Org.nr: 556738-9126
Box 110 50
161 11 Bromma
Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Här beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter samt hur vi arbetar med cookies.
Vår e-handelsplattform
Vår webbshop drivs via Shopify, som är vår tekniska plattform för e-handel. När du genomför ett köp behandlas dina uppgifter i Shopifys säkra system för att vi ska kunna ta emot din order, behandla betalning och leverera dina varor.
Vad är cookies och varför använder vi dem?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse.
Vi använder cookies för att:
- Hålla varor kvar i din varukorg
- Förbättra webbplatsens funktion och prestanda
- Analysera trafik och användarbeteende
- Möjliggöra relevant marknadsföring
Vi använder bland annat Google Analytics och remarketing-tjänster från Google. Mer information finns på: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du handlar hos oss kan vi samla in följande uppgifter:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation
- Orderhistorik
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna behandla din beställning och uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
- För att hantera och leverera din beställning
- För att hantera betalning
- För kundservice och support
- För bokföring enligt bokföringslagen
- För att förbättra vår webbplats och vårt erbjudande
Betalningslösningar
Vid betalning används externa betalleverantörer såsom Klarna, Svea, PayPal, Swish eller kortinlösare. Respektive leverantör behandlar dina uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer.
Frakt och leverans
För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändiga uppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-post) med våra fraktpartners såsom PostNord, Bring, Posti eller Budbee.
Övriga system vi använder
- Shopify – e-handelsplattform
- Specter – affärssystem
- Fortnox – bokföringssystem
- Google – trafikanalys och annonsering
- Trustpilot – kundomdömen
- E-postleverantörer för kundservice och kommunikation
Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla avtal och rättsliga skyldigheter. Bokföringsunderlag sparas i enlighet med bokföringslagen (7 år).
Dina rättigheter enligt GDPR
- Rätt till registerutdrag
- Rätt till rättelse
- Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att invända mot behandling
- Rätt att återkalla samtycke
- Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Personuppgifter delas endast när det är nödvändigt för att genomföra din beställning eller när vi är skyldiga enligt lag.
Dataskyddsansvarig
VD för Mediconline Sverige AB är ansvarig för dataskyddsfrågor. Vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss på: info@mediconline.se
Cookies – samtycke
Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies enligt denna policy. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookiehanterare.
